Política de privacidad
Esta Política de privacidad describe cómo qumypet.com (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga su Información personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.
Recopilación de información personal
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para recibir atención al cliente. En esta Política de privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de manera única a un individuo (incluida la información a continuación) como "Información personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué información personal recopilamos y por qué.
Información del dispositivo
- Ejemplos de información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
- Finalidad de la colección: para cargar el Sitio con precisión para usted y para realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.
- Fuente de colección: Recopilado automáticamente cuando accede a nuestro Sitio utilizando cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles. [AÑADIR O RESTAR CUALQUIER OTRA TECNOLOGÍA DE SEGUIMIENTO UTILIZADA] .
- Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify [AGREGUE OTROS PROVEEDORES CON LOS QUE COMPARTE ESTA INFORMACIÓN] .
Información del pedido
- Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjetas de crédito) [INSERTAR CUALQUIER OTRO TIPO DE PAGO ACEPTADO] ), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Finalidad de la colección: para proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y / o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes, y cuando estén en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
- Fuente de colección: recogido de usted.
- Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify [AGREGUE CUALQUIER OTRO PROVEEDOR CON EL QUE COMPARTE ESTA INFORMACIÓN. POR EJEMPLO, CANALES DE VENTA, PASARELAS DE PAGO, APLICACIONES DE ENVÍO Y CUMPLIMIENTO] .
Información de asistencia al cliente
- Ejemplos de información personal recopilada: [MODIFICACIONES A LA INFORMACIÓN INDICADA ANTERIORMENTE O INFORMACIÓN ADICIONAL SEGÚN SEA NECESARIO]
- Finalidad de la colección: para brindar soporte al cliente.
- Fuente de colección: recogido de usted.
- Divulgación con fines comerciales: [AGREGUE CUALQUIER PROVEEDOR UTILIZADO PARA PROPORCIONAR SOPORTE AL CLIENTE]
[INSERTAR CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN QUE RECOPILES: DATOS SIN CONEXIÓN, DATOS DE MARKETING COMPRADOS / LISTAS]
[INSERTE LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SE REQUIERE UNA RESTRICCIÓN DE EDAD]
Menores
El Sitio no está destinado a personas menores de [INSERTAR EDAD] . No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros a la dirección que aparece a continuación para solicitar la eliminación.
Compartir información personal
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:
- Usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puedes leer más sobre cómo Shopify usa tu información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy .
- Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.
- [INSERTAR INFORMACIÓN SOBRE OTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS]
[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIÓN SI UTILIZA EL REMARKETING O PUBLICIDAD DIRIGIDA]
Publicidad comportamental
Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios o comunicaciones de marketing dirigidas que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:
- [INSERTAR SI ES APLICABLE] Usamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
- [INSERTAR SI UTILIZA UNA APLICACIÓN DE MARKETING DE TERCEROS QUE RECOPILA INFORMACIÓN SOBRE LA ACTIVIDAD DEL COMPRADOR EN SU SITIO] Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (a las que puede dar su consentimiento, según su ubicación).
- [INSERTAR OTROS SERVICIOS DE PUBLICIDAD UTILIZADOS]
Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Puede optar por no recibir publicidad dirigida:
[INCLUYE ENLACES DE EXCLUSIÓN DE CUALQUIER SERVICIO QUE SE UTILICE. LOS ENLACES COMUNES INCLUYEN:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads ]
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/ .
Uso de información personal
Usamos su información personal para brindarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, enviar y completar su pedido y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SU TIENDA ESTÁ UBICADA O SI TIENE CLIENTES EN EUROPA]
Base legal
De conformidad con el Reglamento general de protección de datos ("GDPR"), si usted es residente del Espacio Económico Europeo ("EEE"), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:
[INCLUYA TODO LO QUE SE APLIQUE A SU NEGOCIO]
- Tu consentimiento;
- La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
- Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
- Para proteger sus intereses vitales;
- Realizar una tarea realizada en interés público;
- Por nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.
Retencion
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información personal para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite que borremos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de cancelación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.
Toma de decisiones automática
Si es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tenga un efecto legal en usted o lo afecte significativamente de otra manera.
Nosotros [HACER / NO HACER] participar en la toma de decisiones totalmente automatizada que tenga un efecto legal o significativo de otro modo utilizando los datos del cliente.
Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude que no tiene un efecto legal o significativo en ti.
Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:
- Lista de denegación temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Este denylist persiste durante unas pocas horas.
- Denylist temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP denegadas. Este denylist persiste durante unos pocos días.
[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIÓN SOLAMENTE SI VENDE INFORMACIÓN PERSONAL, SEGÚN LA DEFINE LA LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA]
Venta de información personal
Nuestro sitio vende información personal, según lo define la Ley de privacidad del consumidor de California de 2018 ("CCPA").
[INSERTAR:
- CATEGORÍAS DE INFORMACIÓN VENDIDAS;
- INSTRUCCIONES SOBRE CÓMO EXCLUIRSE DE LA VENTA;
- SI SU NEGOCIO VENDE INFORMACIÓN DE MENORES (MENORES DE 16) Y SI USTED OBTIENE AUTORIZACIÓN AFIRMATIVA;
- SI USTED PROPORCIONA UN INCENTIVO FINANCIERO PARA NO VENDER INFORMACIÓN, PROPORCIONE INFORMACIÓN SOBRE QUÉ ES ESE INCENTIVO.]
Tus derechos
[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SU TIENDA ESTÁ UBICADA O SI TIENE CLIENTES EN EUROPA]
GDPR
Si es residente del EEE, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted, a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que se corrija, actualice o borre su información personal. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación. [O INSTRUCCIONES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR SOLICITUDES DE ACCESO, BORRADO, CORRECCIÓN Y PORTABILIDAD].
Su información personal se procesará inicialmente en Irlanda y luego se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento posterior, incluso a Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el GDPR, consulte el documento técnico de GDPR de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .
[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SU NEGOCIO ESTÁ SUJETO A LA LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA]
CCPA
Si es residente de California, tiene derecho a acceder a la Información personal que tenemos sobre usted (también conocida como el 'Derecho a saber'), transferirla a un nuevo servicio y solicitar que se corrija su Información personal. , actualizado o borrado. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación. [O INSTRUCCIONES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR SOLICITUDES DE ACCESO, BORRADO, CORRECCIÓN Y PORTABILIDAD] .
Si desea designar un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, comuníquese con nosotros a la dirección que figura a continuación.
Galletas
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos una serie de cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también brindan información sobre cómo las personas usan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si son un visitante frecuente.
Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y para proporcionar nuestros servicios.
Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda
| Nombre | Función |
|---|---|
| _ab | Se utiliza en relación con el acceso a administrador. |
| _secure_session_id | Se utiliza en relación con la navegación a través de un escaparate. |
| carro | Se utiliza en relación con el carrito de compras. |
| cart_sig | Se utiliza en relación con el pago y envío. |
| cart_ts | Se utiliza en relación con el pago y envío. |
| checkout_token | Se utiliza en relación con el pago y envío. |
| secreto | Se utiliza en relación con el pago y envío. |
| secure_customer_sig | Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. |
| storefront_digest | Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. |
| _shopify_u | Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente. |
Informes y análisis
| Nombre | Función |
|---|---|
| _tracking_consent | Preferencias de seguimiento. |
| _página de destino | Seguimiento de páginas de destino |
| _orig_referrer | Seguimiento de páginas de destino |
| _s | Análisis de Shopify. |
| _shopify_fs | Análisis de Shopify. |
| _shopify_s | Análisis de Shopify. |
| _shopify_sa_p | Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias. |
| _shopify_sa_t | Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias. |
| _shopify_y | Análisis de Shopify. |
| _y | Análisis de Shopify. |
[INSERTE OTRAS COOKIES O TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO QUE UTILICE]
El tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie "persistente" o de "sesión". Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducarán entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descargan en su dispositivo.
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No rastrear
Tenga en cuenta que debido a que no existe una comprensión consistente de la industria sobre cómo responder a las señales de "No rastrear", no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal en su navegador.
Cambios
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
Contacto
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a [dirección de correo electrónico] o por correo postal utilizando los detalles que se proporcionan a continuación:
BETHELVIEW DR, HAMPTON GA 30228-4825, Estados Unidos
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